UNIVERSO Capital Humano: Biometría, aliada en la mejor experiencia del cliente

El acceso controlado a través de la autenticación biométrica en sus inicios era utilizado para temas de seguridad nacional, migración y en el sector judicial y penal, para restringir la entrada a áreas de acceso exclusivo. Mientras más tiempo pasaba era normal ver esta tecnología aplicada en Instituciones Financieras, AFORES y Salud, en la actualidad es cada vez más común que empresas de Manufactura, Construcción, Retail, Educación, PYME´s y Franquicias la utilicen para controlar el acceso y tiempo laborado por su personal.

Como lo menciona Humberto López, Presidente de la Asociación Mexicana de Biometría y Director de Ingressio México, "Contar con información en línea que permita garantizar que el personal adecuado esté en el lugar y hora correctos día a día, para permitir que el servicio se brinde, o que el producto se fabrique, envíe o entregue, con la certeza de que la información no sufra alteraciones por procesos manuales, recapturas, o envío de archivos, aumenta la rentabilidad de las empresas"

Entonces además de contar con tecnología de autenticación biométrica es necesario respaldar toda la información en una plataforma que procese los datos y los entregue al cliente clasificados en diferentes reportes que faciliten la toma de decisiones a nivel operativo, táctico y estratégico, contando además con tecnologías que trabajan en conjunto como servidores en el Cloud, dispositivos con GPS que permiten monitorear la ubicación en tiempo real y capturar la asistencia del personal constantemente en movimiento.

Conoce más sobre la tecnología biométrica y sus aplicaciones en las diferentes industrias leyendo el artículo completo escrito por el Director General de Ingressio México, Humberto López para la revista Universo Capital Humano.

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